Comprendre un rapport DMARC
Une fois DMARC en place, tu reçois des rapports — souvent en XML illisible. Pourtant, ce sont eux qui te disent qui envoie en ton nom, ce qui passe et ce qui échoue. Ce guide t'apprend à les lire et à agir avant de durcir ta policy.
Les deux types de rapports
DMARC produit deux familles de rapports, configurées par les balises rua et ruf :
- Rapports agrégés (RUA) — envoyés quotidiennement par les fournisseurs. Format XML, ils résument volumes, résultats SPF/DKIM et alignement par source d'envoi. C'est ton outil principal.
- Rapports forensiques (RUF) — échantillons d'emails individuels ayant échoué. Plus rares (peu de fournisseurs les envoient) et sensibles côté vie privée.
Lire un rapport agrégé
Un rapport RUA contient des blocs <record>, un par source d'envoi. Les champs clés :
source_ip— l'IP qui a envoyé.count— le nombre d'emails depuis cette source.spf/dkim— résultat de chaque mécanisme (pass/fail).disposition— ce que le destinataire a fait (none,quarantine,reject).
L'alignement, le point central
DMARC ne demande pas juste que SPF ou DKIM passent : il exige l'alignement. Le domaine validé par SPF/DKIM doit correspondre au domaine visible dans le From. Un email peut avoir SPF pass mais DMARC fail si les domaines ne s'alignent pas — c'est le piège n°1.
Agir sur les rapports
- Identifie les sources légitimes — ton provider d'envoi, ton CRM, ta facturation… vérifie qu'elles s'alignent toutes.
- Repère les sources inconnues — une IP que tu ne reconnais pas qui envoie en ton nom = usurpation ou outil oublié.
- Corrige avant de durcir — tant que des sources légitimes échouent, ne passe pas en
p=rejectsous peine de bloquer tes propres emails. - Durcis progressivement —
none→quarantine→rejectune fois tout aligné.
Avec Mail-Reacher
Plutôt que de parser du XML à la main :
- Mail-Reacher vérifie ton alignement DMARC directement dans le Mail-Check.
- Il te dit si ta policy actuelle est cohérente avec ce que tes envois réels supportent.
- Il t'évite de passer en
rejecttrop tôt et de bloquer tes propres emails.
Vérifier ta config en un clic
Lance un Mail-Check sur ton domaine et vois en 30 secondes ce qui passe et ce qui coince.