─── guide

Comprendre un rapport DMARC

Une fois DMARC en place, tu reçois des rapports — souvent en XML illisible. Pourtant, ce sont eux qui te disent qui envoie en ton nom, ce qui passe et ce qui échoue. Ce guide t'apprend à les lire et à agir avant de durcir ta policy.

Les deux types de rapports

DMARC produit deux familles de rapports, configurées par les balises rua et ruf :

  • Rapports agrégés (RUA) — envoyés quotidiennement par les fournisseurs. Format XML, ils résument volumes, résultats SPF/DKIM et alignement par source d'envoi. C'est ton outil principal.
  • Rapports forensiques (RUF) — échantillons d'emails individuels ayant échoué. Plus rares (peu de fournisseurs les envoient) et sensibles côté vie privée.

Lire un rapport agrégé

Un rapport RUA contient des blocs <record>, un par source d'envoi. Les champs clés :

  • source_ip — l'IP qui a envoyé.
  • count — le nombre d'emails depuis cette source.
  • spf / dkim — résultat de chaque mécanisme (pass / fail).
  • disposition — ce que le destinataire a fait (none, quarantine, reject).

L'alignement, le point central

DMARC ne demande pas juste que SPF ou DKIM passent : il exige l'alignement. Le domaine validé par SPF/DKIM doit correspondre au domaine visible dans le From. Un email peut avoir SPF pass mais DMARC fail si les domaines ne s'alignent pas — c'est le piège n°1.

Agir sur les rapports

  1. Identifie les sources légitimes — ton provider d'envoi, ton CRM, ta facturation… vérifie qu'elles s'alignent toutes.
  2. Repère les sources inconnues — une IP que tu ne reconnais pas qui envoie en ton nom = usurpation ou outil oublié.
  3. Corrige avant de durcir — tant que des sources légitimes échouent, ne passe pas en p=reject sous peine de bloquer tes propres emails.
  4. Durcis progressivementnonequarantinereject une fois tout aligné.

Avec Mail-Reacher

Plutôt que de parser du XML à la main :

  • Mail-Reacher vérifie ton alignement DMARC directement dans le Mail-Check.
  • Il te dit si ta policy actuelle est cohérente avec ce que tes envois réels supportent.
  • Il t'évite de passer en reject trop tôt et de bloquer tes propres emails.

Vérifier ta config en un clic

Lance un Mail-Check sur ton domaine et vois en 30 secondes ce qui passe et ce qui coince.